Quiénes somos
Arte Insurance Corp ("Arte Insurance", "nosotros") es una agencia de seguros con licencia en Florida (licencia L116417). Esta política se aplica a arteinsurance.com, a nuestros formularios y a nuestras comunicaciones por teléfono, correo electrónico, mensajes de texto y redes sociales. Contacto: [email protected] · (786) 808-1802.
Información que recopilamos
- Información que usted nos da: nombre, teléfono, correo electrónico, código postal, el tipo de seguro que le interesa y sus mensajes. Cuando nos pide ayuda para obtener un seguro, también puede incluir a los miembros de su hogar, fechas de nacimiento, ingresos, cobertura actual, números de Seguro Social o de documentos migratorios, datos de vehículos y propiedades, e información de salud necesaria para una solicitud.
- Información que se recopila automáticamente: tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas, sitio de procedencia y datos técnicos similares, mediante cookies y herramientas de análisis.
- Información de terceros: las aseguradoras y el Mercado de Seguros Médicos pueden compartir con nosotros información sobre su solicitud o póliza cuando somos su agente.
Cómo usamos la información
- para responder a sus solicitudes y darle cotizaciones;
- para ayudarle a solicitar, inscribirse, renovar y administrar pólizas de seguro, con su consentimiento;
- para enviarle recordatorios de fechas límite, renovaciones, pagos y documentos;
- para operar, proteger y mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios;
- para cumplir requisitos legales, reglamentarios y de conservación de registros.
Mensajes de texto (SMS)
Nuestro programa de mensajes de texto se llama Mensajes de texto de Arte Insurance, enviados desde el (786) 808-1802. Nuestros formularios tienen dos casillas opcionales de consentimiento para mensajes de texto: una para mensajes de servicio sobre su solicitud y sus pólizas, y otra para mensajes de mercadeo. Nunca vienen marcadas y puede enviar el formulario sin marcar ninguna. Si marca una casilla, usamos su número de celular solo para enviarle el tipo de mensajes que aceptó, y guardamos un registro de su número, la casilla que marcó y cuándo, como prueba de su consentimiento. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responda STOP en cualquier momento para cancelar, o HELP para obtener ayuda. El consentimiento no es una condición de compra. Vea nuestros Términos de SMS.
No se compartirá información móvil con terceros ni afiliados para fines de mercadeo o promoción. Se permite compartir información con subcontratistas de servicios de apoyo, como el servicio al cliente. Todas las demás categorías de uso excluyen los datos de suscripción y el consentimiento para mensajes de texto; esta información no se compartirá con ningún tercero.
Cómo compartimos la información
No vendemos su información personal. Solo la compartimos:
- con aseguradoras y con el Mercado de Seguros Médicos cuando usted nos pide una cotización o ayuda para solicitar o inscribirse;
- con proveedores que nos ayudan a operar el negocio (por ejemplo, sistemas de gestión de clientes, correo electrónico y teléfono), que deben protegerla y usarla solo para nuestros servicios;
- cuando lo exija la ley, un reglamento o una citación, o para proteger nuestros derechos y la seguridad de nuestros clientes;
- como parte de una fusión o venta de nuestra agencia, sujeto a esta política.
Todas las categorías anteriores excluyen los datos de suscripción y el consentimiento para mensajes de texto; esta información no se compartirá con ningún tercero.
Información del Mercado
Cuando le ayudamos con una solicitud del Mercado, seguimos las normas de privacidad y seguridad que exigen los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS). Obtenemos su consentimiento documentado antes de ayudarle, usamos la información del Mercado solo para fines permitidos y conservamos los registros de consentimiento y de revisión de la solicitud por al menos diez años, como lo exigen las reglas federales.
Cookies y análisis
Usamos cookies y herramientas similares para entender cómo se usa nuestro sitio y medir nuestra publicidad. Puede bloquear o borrar las cookies en la configuración de su navegador; algunas funciones podrían no funcionar como se espera.
Cómo protegemos la información
Usamos medidas administrativas, técnicas y físicas adecuadas a la sensibilidad de la información y limitamos el acceso a quienes la necesitan para atenderle. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro.
Sus opciones
- Deje de recibir mensajes de texto respondiendo STOP, y correos de mercadeo con el enlace para darse de baja.
- Pídanos acceder, corregir o actualizar su información comunicándose con nosotros.
- Los registros que la ley nos obliga a guardar pueden conservarse aunque nos pida borrarlos.
Menores de edad
Nuestro sitio no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos su información en línea a sabiendas. La información sobre los niños de un hogar solo se recopila de un padre, madre o tutor para prestar servicios de seguros.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. La fecha de vigencia indicada arriba muestra cuándo cambió por última vez.
Contáctenos
Arte Insurance Corp · 460 E 23rd St #209, Hialeah, FL 33013 · [email protected] · (786) 808-1802