Quiénes somos
Arte Insurance Corp ("Arte Insurance", "nosotros") es una agencia de seguros con licencia en Florida (licencia L116417). Esta política se aplica a arteinsurance.com, a nuestros formularios y a nuestras comunicaciones por teléfono, correo electrónico, mensajes de texto y redes sociales. Contacto: [email protected] · (305) 440-8070.
Información que recopilamos
- Información que usted nos da: nombre, teléfono, correo electrónico, código postal, el tipo de seguro que le interesa y sus mensajes. Cuando nos pide ayuda para obtener un seguro, también puede incluir a los miembros de su hogar, fechas de nacimiento, ingresos, cobertura actual, números de Seguro Social o de documentos migratorios, datos de vehículos y propiedades, e información de salud necesaria para una solicitud.
- Información que se recopila automáticamente: tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas, sitio de procedencia y datos técnicos similares, mediante cookies y herramientas de análisis.
- Información de terceros: las aseguradoras y el Mercado de Seguros Médicos pueden compartir con nosotros información sobre su solicitud o póliza cuando somos su agente.
Cómo usamos la información
- para responder a sus solicitudes y darle cotizaciones;
- para ayudarle a solicitar, inscribirse, renovar y administrar pólizas de seguro, con su consentimiento;
- para enviarle recordatorios de fechas límite, renovaciones, pagos y documentos;
- para operar, proteger y mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios;
- para cumplir requisitos legales, reglamentarios y de conservación de registros.
Mensajes de texto (SMS)
Nuestros formularios tienen dos casillas opcionales de consentimiento para mensajes de texto: una para mensajes de servicio sobre su solicitud y sus pólizas, y otra para mensajes de mercadeo. Nunca vienen marcadas y puede enviar el formulario sin marcar ninguna. Si marca una casilla, usamos su número de celular solo para enviarle el tipo de mensajes que aceptó. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responda STOP en cualquier momento para cancelar, o HELP para obtener ayuda. El consentimiento no es una condición de compra. Vea nuestros Términos de SMS.
No compartiremos información móvil con terceros ni afiliados para fines de mercadeo o promoción. Se permite compartir información con subcontratistas que prestan servicios de apoyo, como el servicio al cliente. Todas las demás categorías de uso excluyen los datos de suscripción y el consentimiento para mensajes de texto; esta información no se compartirá con ningún tercero.
Cómo compartimos la información
No vendemos su información personal. Solo la compartimos:
- con aseguradoras y con el Mercado de Seguros Médicos cuando usted nos pide una cotización o ayuda para solicitar o inscribirse;
- con proveedores que nos ayudan a operar el negocio (por ejemplo, sistemas de gestión de clientes, correo electrónico y teléfono), que deben protegerla y usarla solo para nuestros servicios;
- cuando lo exija la ley, un reglamento o una citación, o para proteger nuestros derechos y la seguridad de nuestros clientes;
- como parte de una fusión o venta de nuestra agencia, sujeto a esta política.
Todas las categorías anteriores excluyen los datos de suscripción y el consentimiento para mensajes de texto; esta información no se compartirá con ningún tercero.
Información del Mercado
Cuando le ayudamos con una solicitud del Mercado, seguimos las normas de privacidad y seguridad que exigen los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS). Obtenemos su consentimiento documentado antes de ayudarle, usamos la información del Mercado solo para fines permitidos y conservamos los registros de consentimiento y de revisión de la solicitud por al menos diez años, como lo exigen las reglas federales.
Cookies y análisis
Usamos cookies y herramientas similares para entender cómo se usa nuestro sitio y medir nuestra publicidad. Puede bloquear o borrar las cookies en la configuración de su navegador; algunas funciones podrían no funcionar como se espera.
Cómo protegemos la información
Usamos medidas administrativas, técnicas y físicas adecuadas a la sensibilidad de la información y limitamos el acceso a quienes la necesitan para atenderle. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro.
Sus opciones
- Deje de recibir mensajes de texto respondiendo STOP, y correos de mercadeo con el enlace para darse de baja.
- Pídanos acceder, corregir o actualizar su información comunicándose con nosotros.
- Los registros que la ley nos obliga a guardar pueden conservarse aunque nos pida borrarlos.
Menores de edad
Nuestro sitio no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos su información en línea a sabiendas. La información sobre los niños de un hogar solo se recopila de un padre, madre o tutor para prestar servicios de seguros.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. La fecha de vigencia indicada arriba muestra cuándo cambió por última vez.
Contáctenos
Arte Insurance Corp · [email protected] · (305) 440-8070