Cómo aprobar a su agente de Obamacare en 2027 (código de un solo uso)
Actualizado el 13 de octubre de 2026 · Por el equipo de Arte Insurance · Lectura de 5 minutos
La inscripción abierta para 2027 va del 1 de noviembre de 2026 al 15 de enero de 2027, y debe elegir un plan antes del 15 de diciembre para tener cobertura desde el 1 de enero. Este año, nuevas reglas federales cambian la forma en que los agentes con licencia pueden ayudarle con su solicitud del Mercado de Seguros Médicos (Obamacare): usted mismo aprueba a su agente, y algunas personas tienen que verificar su identidad primero. Esto es lo que debe esperar, y cómo asegurarse de que nadie cambie su plan sin su permiso.
1. Revise su cuenta de CuidadoDeSalud.gov antes del 1 de noviembre
El 31 de agosto de 2026, CMS canceló unas 315,000 inscripciones del Mercado, que cubrían a más de 760,000 personas, después de confirmar que no estaban autorizadas. Tómese cinco minutos para entrar a su cuenta en CuidadoDeSalud.gov (HealthCare.gov) y revisar su solicitud:
- El plan en el que está inscrito
- Todas las personas de su hogar
- Los ingresos que aparecen en la solicitud
- Su teléfono, correo electrónico y dirección postal
Si algo no está bien, o ve cambios que usted no hizo, llame al Centro de Llamadas del Mercado al 1-800-318-2596 (TTY: 1-855-889-4325). Atienden las 24 horas, los 7 días de la semana, excepto días feriados. Anote la fecha, la hora y el nombre de la persona que le atendió.
2. El teléfono y el correo de su solicitud deben ser suyos
Cuando un agente le ayuda, el código o enlace de aprobación llega al teléfono o al correo de su solicitud. Deben ser suyos (o de su representante autorizado), nunca de su agente. Si es un número viejo o el correo de otra persona, no podrá aprobar a su agente a tiempo. Si hay que actualizarlos, ese cambio lo hace usted mismo en CuidadoDeSalud.gov o llamando al Centro de Llamadas del Mercado.
3. Cómo aprobará a su agente
Si un agente con licencia le ayuda por medio de una plataforma de inscripción en línea (las herramientas que usan la mayoría de los agentes), recibirá un mensaje de texto, un correo o una llamada automática con un código o enlace de un solo uso:
- Sirve una sola vez.
- Vence a los 15 minutos de enviarse, así que tenga el teléfono a mano cuando su agente le llame.
- Si vence, su agente puede enviarle otro. Puede recibir hasta tres en 24 horas.
- Su aprobación dura todo el año del plan, a menos que apruebe a otro agente. Solo un agente puede estar vinculado a su solicitud a la vez.
Aprobar a su agente es gratis y no cambia su prima.
4. Algunas solicitudes necesitan verificar la identidad primero
Es posible que tenga que verificar su identidad antes de aprobar a un agente si:
- Es una solicitud nueva
- Está cambiando de agente
- Ya tiene un plan médico que le cuesta $30 o menos al mes después de su crédito fiscal
La verificación se hace con Experian o con otro servicio de identidad aprobado por CMS. Si la verificación de Experian no funciona, recibirá un número de referencia para llamar a la línea de ayuda de Experian. También puede aplicar en CuidadoDeSalud.gov y subir documentos de identidad para que los revisen.
5. Señales de alerta: cuándo no aprobar
Apruebe un código o enlace solo si usted le pidió ayuda a ese agente. Tenga cuidado si alguien:
- Le ofrece dinero, tarjetas de regalo o un “plan gratis” por inscribirse
- Le presiona para inscribirse de inmediato
- Le dice que todo el mundo califica, o le promete un crédito fiscal exacto antes de ver su información
- Le pide que pague para aplicar (aplicar al Mercado es gratis)
- Le pide la contraseña de su cuenta de CuidadoDeSalud.gov
Nunca comparta su contraseña con nadie, ni siquiera con nosotros. Si le llega un código que no esperaba, no lo apruebe. Llame al Centro de Llamadas del Mercado.
6. Cómo le ayuda Arte Insurance
- Le pedimos su consentimiento primero y le explicamos cada paso.
- Le llamamos a la hora que le convenga, para que pueda aprobarnos dentro de los 15 minutos.
- Le guiamos en la verificación de identidad si la necesita.
- Usted revisa su solicitud antes de enviarla.
- Nuestra ayuda es gratis y su prima es la misma que si se inscribe por su cuenta.
Llámenos al (305) 440-8070 o pida una cotización gratis. Le atendemos en español y en inglés. Tenga listos sus documentos (vea la lista) y, si va a renovar, lea cómo renovar para 2027.
Preguntas frecuentes
¿El código viene de CuidadoDeSalud.gov? No siempre. Viene de la plataforma de inscripción en línea que usa su agente. Si no está seguro de que un mensaje sea real, llame a su agente a un número que ya conozca, o llame al Centro de Llamadas del Mercado.
¿Y si aplico por mi cuenta? No tiene que aprobar a nadie. Puede aplicar en CuidadoDeSalud.gov o llamando al 1-800-318-2596.
¿Puedo cambiar de agente? Sí. Cuando aprueba a un agente nuevo, ese agente reemplaza al anterior en su solicitud. Es posible que primero tenga que verificar su identidad.
Arte Insurance es una agencia de seguros privada y con licencia (licencia de Florida L116417). No somos CuidadoDeSalud.gov (HealthCare.gov) ni una agencia del gobierno. También puede aplicar directamente en CuidadoDeSalud.gov o llamando al 1-800-318-2596 (TTY: 1-855-889-4325). Este artículo es información general y no constituye asesoría legal.
Fuentes (en inglés): CMS: preguntas frecuentes sobre verificación de identidad y autorización de agentes, 3 de agosto de 2026 (PDF) · CMS: medidas contra el fraude en el Mercado federal, 22 de septiembre de 2026 · HealthCare.gov: contacto · HealthCare.gov: fechas y plazos